FAQ – Freunde werben Freunde

Ich habe vor Wochen schon ein neues Mitglied für Pony bzw. PennyGirl geworben aber meine Prämie habe ich noch nicht bekommen. Warum nicht?

Weil die Werbeprämie immer erst dann veranlasst wird, wenn das neue Mitglied sein Willkommenspaket bezahlt hat. Da wir ja auch nur alle 4-5 Wochen unsere Clubpakete verschicken und das neue Mitglied auch noch ca. 2 Wochen Zeit hat, das Paket zu bezahlen, kann es schon mal bis zu 7 Wochen dauern bis du deine Wunschprämie erhältst. Solltest du jedoch auch nach dieser Zeit noch keine Prämie erhalten habe, wende dich bitte an deinen Mitgliederservice. Wir sehen dann sofort nach, woran das liegt.

Kann ich jemanden aus meinem Haushalt werben?

Eine Werbung von Personen, die mit dir zusammen im selben Haushalt wohnen, können wir leider nicht als Freundschaftswerbung akzeptieren. Selbstverständlich kann jeder aus deinem Haushalt auch Mitglied  bei PennyGirl werden, aber du bekommst dafür leider keine „Freunde-werben-Freunde“-Prämie von uns.

Bekomme ich für eine Freundschaftswerbung auch Glückshufeisen bzw. Horse-Friends-Punkte?

Ja, für jede Freundschaftswerbung gibt es 200 Glückshufeisen bzw. Horse-Friens-Punkte. Diese erhältst du ebenfalls erst sobald das Willkommenspaket von dem neuen Mitglied eingezahlt wurde. Die Glückhufeisen heißen seit der Umbenennung von Pony in PennyGirl Horse-Friends-Punkte.

Kann ich meine Wunschprämie umtauschen?

In diesem Fall wende dich bitte direkt an deinen Mitgliederservice, wir werden dann eine Lösung für dich finden.

Weitere FAQs:

Club-Paket

Glückshufeisen/Horse-Friends-Punkte